← Voltar
Site seguro
Atendimento

Termos de Compra e Política de Não-Reembolso de Códigos Digitais

A ZapRecarga atua como revendedora oficial de códigos de ativação e recargas digitais.

1. Natureza do Produto (Não-Reembolso)

O código de ativação é um produto digital entregue instantaneamente. Seu valor é consumido no momento da revelação e/ou resgate. Devido à natureza irreversível dos códigos digitais, a ZapRecarga não oferece reembolso ou cancelamento para códigos válidos após a entrega/visualização, sob nenhuma circunstância.

2. Isenção de Responsabilidade (Conteúdo)

A ZapRecarga não é a emissora, provedora ou responsável pelo conteúdo e funcionamento do aplicativo/plataforma final. É responsabilidade exclusiva do cliente verificar a compatibilidade e a funcionalidade do serviço (incluindo testes prévios) antes da compra. Não oferecemos suporte ou reembolso por questões relacionadas à qualidade do streaming, catálogo ou termos de uso da empresa emissora.

3. Exceção de Reembolso (Garantia de Entrega)

Garantimos o reembolso integral apenas se o código entregue pela ZapRecarga for comprovadamente inválido ou já resgatado no momento da sua ativação. Neste caso, o cliente deve entrar em contato com nosso Suporte Imediatamente.

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e concordar integralmente com esta Política de Compra e Não-Reembolso.

Consulte também nossos Termos de Uso para mais detalhes.